77bld-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু বিশেষ শব্দ ও পদের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 77bld-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যিনি 77bld-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট খুলেছেন।
• "গেমিং কার্যক্রম" — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, কার্ড গেম ও অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা অর্থ বা বোনাস ক্রেডিট।
• "বোনাস" — 77bld কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস বা জয় উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 77bld-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে — একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে — সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 77bld সংরক্ষণ করে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং জমা করা তহবিল আটকে রাখা হতে পারে। 77bld যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই-এর জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ জমার শর্ত

77bld-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল জমা সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র জমার পদ্ধতিতেই করা সম্ভব — অর্থাৎ যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন হবে।

৩.৩ পেমেন্ট জালিয়াতি

কোনো পেমেন্ট জালিয়াতি, অননুমোদিত লেনদেন বা ব্যাংক চার্জব্যাক সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে। জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫,০০০ জমা করলে অতিরিক্ত ৳৬,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে। এই বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (২০x)।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস ক্রেডিট সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়াজারিং সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে বোনাস বাতিল করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয়ও বাতিল হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

77bld তিনটি VIP স্তর প্রদান করে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, সিলভারে ০.৮% এবং গোল্ড স্তরে ১.২% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া যায়।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট, রোবট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, কম-ঝুঁকির বাজির মাধ্যমে ওয়াজারিং পূরণ বা অন্য যেকোনো পদ্ধতিতে বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫ গেমিং কার্যক্রম ও নিষিদ্ধ আচরণ

৫.১ ন্যায্য খেলা

77bld ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। সকল গেমে র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বে নির্ধারিত বা নিয়ন্ত্রণযোগ্য নয়।

৫.২ নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে কোলুশন বা সমন্বিত প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।

৫.৩ পরিণতি

উপরোক্ত নিষিদ্ধ আচরণের যেকোনো একটি সনাক্ত হলে 77bld অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার, তহবিল বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করা যাবে না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয়, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায় সদস্যের নিজের।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected]

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

77bld দায়িত্বশীল গেমিং-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — কোনো আয়ের উৎস নয়। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলার জন্য সকল সদস্যকে উৎসাহিত করা হচ্ছে:

• নিজের আর্থিক সীমার বাইরে বাজি ধরবেন না।
• লোকসান পূরণের জন্য আরও বড় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে কিনা খেয়াল রাখুন।
• প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিটের আবেদন করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

৮ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো লেনদেন বা গেমিং ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সদস্যকে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বিরোধ উত্থাপনের জন্য ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত অভিযোগ জমা দিতে হবে।

৮.১ সমাধানের প্রক্রিয়া

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ।
• দ্বিতীয় ধাপ: [email protected]এ ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ প্রেরণ।
• তৃতীয় ধাপ: 77bld কর্তৃক বিরোধ পর্যালোচনা ও সমাধান (সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস)।

৮.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সকল গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত বিষয়ে 77bld-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর হবে। সার্ভার লগ এবং সিস্টেম রেকর্ড সর্বোচ্চ প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

77bld প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গেম সফটওয়্যার, পাঠ্যবস্তু, গ্রাফিক্স, ট্রেডমার্ক — 77bld বা এর অনুমোদিত অংশীদারদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। এই বিষয়বস্তু পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০ দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 77bld নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো বা বাজি অসমাপ্ত থাকা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদভাবে সংরক্ষণের কারণে ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

তবে 77bld সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালিয়ে যাবে।

১১ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

১১.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যে ব্যালেন্স আছে তা উত্তোলনের যোগ্য হলে ফেরত দেওয়া হবে।

১১.২ 77bld কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77bld একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে — পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়া:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বোনাস বা পেমেন্ট জালিয়াতি।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (পরপর ১২ মাসের বেশি)।

১২ গোপনীয়তা নীতি

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন। 77bld এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

77bld যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের প্রয়োজনীয় নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।

আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।